Bienvenue sur cette page dédiée à LÉA, le chatbot IA développé pour accompagner et enrichir l’expérience des visiteurs et clients d’INÉA CONSEIL.
Pensé pour être plus qu’un simple assistant, LÉA a été conçu comme un véritable relais pédagogique et commercial, capable de fluidifier la relation client, d’optimiser la gestion des demandes et de valoriser vos offres de formation avec efficacité et élégance.
LÉA recueille les besoins des visiteurs (particulier, entreprise, secteur, type de formation recherchée…) afin d’orienter rapidement vers l’offre la plus adaptée.
Disponibilité des formations, modalités de financement, certifications, accompagnement, conditions d’inscription… LÉA est disponible 24/7 pour informer.
LÉA peut faciliter la mise en relation avec un conseiller, proposer une date pour un échange ou un entretien de diagnostic formation.
LÉA peut orienter vers les bonnes ressources : catalogue PDF, articles de blog, vidéos, cas clients, podcast “Mon coach management & commercial”, etc.
Fini les demandes éparses : LÉA transmet à vos équipes uniquement les contacts ayant un vrai projet de formation ou d’accompagnement.
Pour interagir avec le chatbot LÉA, utilisez simplement la fenêtre de discussion située en bas à droite de votre écran.
Bien que la solution soit encore en phase de développement, imaginez déjà ces cas d’usage concrets :
🕛 Un salarié en reconversion visite votre site tard le soir pour en savoir plus sur une formation en relation client. LÉA lui répond instantanément, l’oriente vers les bons modules, et lui propose un rendez-vous avec un conseiller.
📆 Une entreprise souhaite inscrire plusieurs collaborateurs à une formation certifiante. En quelques échanges, LÉA recueille leurs besoins, propose des créneaux d’appel, et transmet la demande à votre équipe.
❓ Un responsable RH a besoin d’informations sur les dispositifs de financement pour une formation managériale. LÉA lui fournit immédiatement les options disponibles, ainsi que les documents à télécharger.
💡 Ces scénarios montrent comment LÉA pourrait améliorer l’expérience utilisateur, tout en allégeant la charge de vos équipes et en accélérant la prise de décision côté client.
Gain de temps pour vos équipes
Focalisez-vous sur les projets et les clients qualifiés, pendant que LÉA gère les demandes récurrentes.
Amélioration du taux de conversion
Un accompagnement immédiat et pertinent augmente les chances de transformer un visiteur en client.
Image d’une entreprise innovante
Intégrer un chatbot IA moderne, c’est aussi valoriser votre positionnement dans un secteur en pleine digitalisation.
Disponibilité 24/7
LÉA ne dort jamais. Il assure un premier niveau de réponse même le soir, les week-ends ou en période de forte affluence.
Données pour mieux décider
Grâce aux interactions, vous collectez des informations utiles pour piloter votre stratégie marketing, commerciale et pédagogique.
Causerie, l’assistant virtuel IA qui réinvente l’interaction avec l’élégance à la française 🇫🇷
