Causerie
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Fonctionnalités

Tout ce qu'un bon vendeur sait faire.
En mieux reposé.

Un chatbot Causerie n'est pas un gadget qui répond à côté : c'est un employé digital qui connaît votre business, capture vos leads et se pilote sans développeur. Le détail, fonction par fonction.

🧠 Base de connaissances⚡ 9 modèles IA🎯 Capture de leads📅 Prise de rendez-vous🎨 Widget à votre📊 Dashboard et analytics👍 Réponses à améliorer🔧 Prompt système et📋 Formulaire de contact✨ Chat IA intégré🔗 Une page à🤖 Piloté par votre🛡️ Sécurité et données🔌 Intégration en 1

Que fait un chatbot Causerie ?

Un chatbot Causerie apprend vos contenus (les pages de votre site, trouvées en une fois, des PDF jusqu'à 10 Mo, du texte libre) grâce à un RAG natif, puis répond aux visiteurs 24h/24 avec le modèle d'IA de votre choix parmi neuf : GPT-6 Luna, GPT-5.6 Luna, GPT-6.1 Sol, Claude Haiku 4.5, Claude Sonnet 5.5, Gemini 3.5 Flash-Lite, Gemini 3.8 Flash, Mistral Small et Mistral Large. Il capture les leads via un formulaire intégré au chat, propose votre lien de rendez-vous, s'installe en une ligne de code, et se pilote depuis un dashboard sans développeur.

Aperçu

Bonjour Mathias

Voici ce qui se passe avec tes chatbots aujourd'hui.

Nouveau bot

Conversations

208

30 derniers jours

Leads générés

12

total cumulé

Messages

533

total envoyés

Temps de réponse

3,2s

moyenne pondérée

Conversations récentes

VIVisiteur ActiveBot commercial · 2 messages · il y a 2 h
VIVisiteur ActiveBot support · 10 messages · il y a 2 jours
VIVisiteur ActiveBot SAV · 4 messages · il y a 6 jours

Mes chatbots8 / 15 · plan business

Support20 conv · Actif
Léa4 conv · Actif
Site vitrine6 conv · Actif

RAG natif, neuf modèles au choix, capture de leads et installation en une ligne de code.

Base de connaissances sans limite en Business

Il répond avec vos informations, pas avec des généralités.

Donnez l'adresse de votre site : Causerie trouve ses pages et vous cochez celles que le bot doit connaître. Ajoutez vos PDF (fiches produit, FAQ, documentation) et des instructions libres. Le RAG natif découpe et vectorise tout : à chaque question, seuls les extraits pertinents remontent au modèle. Résultat : des réponses précises même avec 500 PDF (en Business), là où les chatbots classiques saturent après quelques dizaines de pages.

  • ✓PDF jusqu'à 10 Mo par fichier, URLs et texte libre
  • ✓Les pages de votre site, trouvées pour vous et relues chaque semaine dès Essentiel
  • ✓Base sémantique sans limite sur Business

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Contexte direct32 245 / 200 000 car.

🌐 votresite.fr✓ 212 pages · à jour

📄 catalogue-2026.pdf✓ 2,4 Mo · indexé

📄 faq-sav.pdf✓ 340 Ko · indexé

✍️ Instructions maison✓ 1 800 car. · actif

9 modèles IA au choix, dont Mistral

Le moteur qui correspond à votre usage, changeable en un clic.

GPT-6 Luna, GPT-5.6 Luna et GPT-6.1 Sol (OpenAI), Claude Haiku 4.5 et Sonnet 5.5 (Anthropic), Gemini 3.5 Flash-Lite et 3.8 Flash (Google), Mistral Small et Large (Mistral AI, France). Vous changez de modèle depuis le dashboard sans reconfigurer : le bot garde ses connaissances, sa personnalité et son historique. Besoin de garder toute la chaîne en Europe ? Le réglage « Données 100 % en Europe » fait passer la réponse, la recherche dans vos documents et la dictée par Mistral AI, en Europe.

  • ✓GPT-6 Luna recommandé : rapide, fiable et le moins cher
  • ✓Modèles rapides inclus dès le plan Gratuit
  • ✓Aucun supplément par modèle : tout est dans votre quota

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GPT-6 Luna ✓

OpenAI

Claude Sonnet 5.5

Anthropic

Gemini 3.5 Flash-Lite

Google

Mistral Large 🇫🇷

Mistral

Capture de leads automatique

Votre bot ne discute pas : il collecte.

Demande d'email avant ou pendant la conversation, formulaire personnalisable avec champs à la carte, notification par email à chaque lead, export CSV en un clic. Chaque conversation peut finir en prospect qualifié dans votre boîte mail, avec le contexte complet de la discussion.

  • ✓Formulaire intégré à la fenêtre de chat, sans redirection
  • ✓Notification email instantanée avec l'historique de conversation
  • ✓Export CSV pour votre CRM

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🎯 Nouveau lead capturé

Marie Durand · m.durand@gmail.com

Demande : devis pergola sur mesure

→ envoyé sur votre email + CSV

Prise de rendez-vous en un bouton

Il tend votre lien de réservation au bon moment.

Collez le lien de votre page Calendly, Cal.com, Doctolib, Google Agenda, Planity ou Zcal : quand un visiteur veut un rendez-vous, le bot le lui propose et le widget l'affiche en vrai bouton. Le rendez-vous se prend dans votre outil, avec vos disponibilités réelles : le bot ne promet jamais un créneau qui n'existe pas.

  • ✓Calendly, Cal.com, Doctolib, Google Agenda, Planity, Zcal…
  • ✓Le texte du bouton à vos mots
  • ✓Inclus dans toutes les formules, Gratuit compris

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Je peux prendre rendez-vous ?

Bien sûr, choisissez votre créneau :

📅 Prendre rendez-vous

Widget à votre image

Vos couleurs, votre avatar, le prénom de votre bot.

Couleur principale, position, taille de bulle, cinq styles de bulle (dont une barre de question toujours visible), message d'accueil, avatar et prénom : tout se règle depuis le dashboard avec prévisualisation en direct. En option, la dictée vocale et les pouces sous les réponses. Vos clients nomment leur bot Emma, Léa ou Arthur : le vôtre aura sa personnalité, pas la nôtre.

  • ✓Prévisualisation en temps réel, sans code
  • ✓Ton, vouvoiement, sujets interdits, relais vers votre équipe
  • ✓Badge « Propulsé par Causerie » retirable dès Pro (inclus, pas en add-on)

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Prénom : EmmaCouleur : ■ #2F9D86Bas droiteBulle 56pxTon chaleureuxRelais par email

Dashboard et analytics

Vous savez enfin ce que vos visiteurs demandent.

Chaque conversation est lisible en entier, filtrable (actives, résolues, leads, archivées), avec statistiques d'usage : volume de conversations, leads générés, messages, temps de réponse. C'est souvent la découverte la plus précieuse des premières semaines : les vraies questions de vos clients, celles que votre site n'anticipait pas.

  • ✓Historique complet des conversations en temps réel
  • ✓Statistiques par bot et par période
  • ✓Détection des questions sans réponse pour enrichir la base
  • ✓Notifications : nouveaux contacts, réponses à améliorer, alertes de quota

208

conversations

12

leads

3,2s

réponse moy.

Réponses à améliorer

Vos visiteurs notent, le bot progresse.

Activez les pouces sous les réponses : chaque visiteur dit si une réponse l'a aidé. Les réponses jugées inutiles arrivent dans la page « Réponses à améliorer » et dans vos notifications. Vous écrivez la bonne réponse, et le bot la donnera la prochaine fois.

  • ✓Pouce haut ou pouce bas sous chaque réponse
  • ✓Compteurs sur 30 jours : utiles, pas utiles, à traiter
  • ✓Inclus dans toutes les formules, Gratuit compris

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Question du visiteur

Vous livrez en Belgique ?

Réponse jugée pas utile 👎

Écrire la bonne réponse

Prompt système et garde-fous

Des consignes libres, comptées dans le volume du plan.

Définissez précisément qui est votre bot, ce qu'il doit faire, ce qu'il ne doit jamais dire. Sujets interdits (par exemple les prix détaillés), redirection vers un humain quand la question dépasse son périmètre, objectif de conversation (capturer un lead, orienter vers la prise de rendez-vous, qualifier un devis). C'est ce qui sépare un bot générique d'un vrai employé digital.

  • ✓Instructions libres, sans plafond propre
  • ✓Sujets interdits et relais vers l'équipe configurables
  • ✓Objectif par bot : lead, RDV, support, vente

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# Instructions système

Tu es Léa, conseillère de [votre organisme].

Objectif : qualifier le besoin (B2C/B2B)

puis orienter vers un RDV conseiller.

Interdit : promettre un financement.

Formulaire de contact intégré

Le devis se demande dans la conversation, pas ailleurs.

Champs personnalisables (nom, email, téléphone, besoin, budget...), déclenchement au bon moment de la conversation, envoi direct sur votre email. Le visiteur ne quitte jamais le chat : la friction en moins, le lead en plus.

  • ✓Champs à la carte selon votre métier
  • ✓Déclenchement contextuel pendant la conversation
  • ✓Compatible avec le relais vers votre équipe

Demande de devis

Prénom et nom

Email professionnel

Votre besoin

Envoyer

Chat IA intégré

Une IA qui connaît votre entreprise, pas une IA de plus.

Depuis le dashboard, discutez directement avec une IA : rédaction, résumé, traduction, idées. La différence avec un assistant généraliste : elle peut s'appuyer sur vos documents, et elle permet de discuter avec vos propres chatbots pour les tester avant la mise en ligne. Inclus dans tous les plans : 30 messages par mois en Gratuit, 200 en Essentiel, 1 000 en Pro et 3 000 en Business (relevé du 16 octobre 2026).

  • ✓Rédaction, analyse et traduction avec le contexte de vos documents
  • ✓Testez vos chatbots en conversation directe avant publication
  • ✓Inclus dès le plan Gratuit, sans carte bancaire

Comment puis-je t'aider ?

Rédige 5 idées de posts LinkedInRésume ce texte en 3 pointsTraduis en anglais pro

Demande ce que tu veux…

🤖 Assistant généralClaude Sonnet ▾

Une page à lui, sans site

Un lien à partager, un QR code, et votre bot répond.

Publiez votre chatbot sur sa propre page Causerie, à l'adresse chat.causeriebot.com suivie de son nom, sans rien installer. En lien privé, une adresse secrète que Google ne voit pas, ou en page publique, trouvable sur Google. Vos visiteurs discutent sans créer de compte.

  • ✓Lien privé ou page publique, au choix
  • ✓Signature e-mail, réseaux sociaux, QR code
  • ✓Comprise dès le plan Gratuit

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chat.causeriebot.com/votre-bot

Bonjour ! Une question sur nos horaires ou nos tarifs ?

Lien privé✓ Publique

Exemple fictif

Piloté par votre assistant IA

Claude, ChatGPT ou Mistral Vibe le créent et le règlent pour vous.

Ajoutez le connecteur MCP de Causerie à votre assistant IA, connectez votre compte, et demandez en français : créer un bot pour votre site, lui ajouter une page, changer son ton, le publier, donner son code d'installation. L'assistant enchaîne les étapes ; tout reste visible dans le dashboard.

  • ✓Claude, ChatGPT, Mistral Vibe, Cursor, VS Code
  • ✓Connexion par compte ou par clé API
  • ✓Dès le plan Gratuit ; conversations et contacts en Pro et Business

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Crée un chatbot pour monsite.fr et publie-le.

✓ Bot créé

✓ 2 pages ajoutées aux sources

✓ Page publique en ligne

Exemple fictif

Sécurité et données

Votre bot ne parle que chez vous.

Sites autorisés : copié sur un autre site, le bot ne s'affiche pas et ne consomme rien. Conservation des conversations illimitée par défaut, ou effacées après 30, 90 ou 180 jours, 1 an ou 2 ans. Modèle de secours : si le modèle principal refuse la demande ou ne répond pas en 25 secondes, un autre prend le relais.

  • ✓Sites autorisés, sous-domaines compris
  • ✓Durée de conservation au choix, contacts gardés
  • ✓Modèle de secours chez un autre fournisseur

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✓ votresite.frConservation : 1 anSecours : Claude Haiku 4.5Mention IA activée

Intégration en 1 ligne, partout

Un snippet avant </body>, et c'est en ligne.

WordPress (plugin officiel sur wordpress.org), Shopify, Webflow, PrestaShop, Wix, Squarespace, Next.js ou HTML brut : le même script fonctionne partout, sans plugin lourd ni développeur. Le guide pas à pas par plateforme est dans le dashboard, l'installation prend 2 minutes.

  • ✓Plugin officiel WordPress.org pour l'installation en 2 clics
  • ✓Compatible tous CMS et frameworks (script standard)
  • ✓Aucune dépendance, chargement en différé après votre contenu

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<!-- Avant </body> -->

<script src="…causeriebot.com/widget.js" data-id="votre-bot" defer></script>

Quand le bot ne sait pas, il passe la main : le transfert vers un humain transmet la conversation complète à votre équipe par email, avec le contact. Chaque fonctionnalité est incluse dans nos plans, sans add-on caché. Voir quel plan les contient

Lancez votre bot. Avant la fin de votre café.

5 minutes pour installer. Gratuit pour toujours sur la formule de base. Sans carte bancaire, sans code, sans excuse.

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Sans compte pour essayer · Gratuit pour toujours · Sans carte bancaire