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Pour l'immobilier

Chatbot immobilier : vos annonces attirent les curieux. Votre bot repère les acheteurs.

Vos négociateurs passent leurs journées à répéter surface, DPE et disponibilités à des contacts qui ne visiteront jamais. Causerie répond sur vos biens 24h/24 et qualifie chaque prospect avant qu'il n'atteigne votre équipe.

Gratuit pour commencerSans carte bancaireOu une démo de 15 min

Qu'est-ce qu'un chatbot immobilier ?

Causerie qualifie les prospects d'une agence immobilière 24h/24 : le bot apprend les pages d'annonces que vous importez, répond sur les biens, les secteurs et les modalités, puis transmet chaque contact avec son budget et son échéance. Dès le plan Essentiel, il relit les pages d'annonces chaque semaine et met à jour celles qui ont changé ; un bien qui passe sous offre se signale tout de suite en réimportant sa page ou en la retirant des sources. Le tri entre curieux et acheteurs sérieux se fait avant votre premier appel.

Les avantages d'un chatbot immobilier pour une agence

Il répond sur vos biens à toute heure, à partir des pages d'annonces que vous lui donnez : surface, quartier, charges, disponibilité. Il qualifie l'acquéreur ou le locataire (budget, financement, échéance, secteur) et vous transmet un contact avec la conversation. Il capte aussi les vendeurs qui demandent une estimation, et propose votre lien de réservation pour une visite.

Dès la formule Essentiel, il relit vos pages chaque semaine : un bien vendu, loué ou baissé est repris au passage suivant, sans réimport à la main.

À lire : Chatbot de prise de rendez-vous

Ce qu'il doit dire juste : honoraires, DPE et mentions de l'annonce

La loi Hoguet impose que toute publicité d'un bien mentionne les honoraires à la charge de l'acquéreur ou du locataire, toutes taxes comprises, et en pourcentage du prix pour une vente (article 6-1 de la loi n° 70-9). L'annonce doit aussi afficher les classes énergie et climat du diagnostic de performance énergétique.

Un bot bien réglé reprend ces mentions telles qu'elles figurent sur l'annonce, sans les reformuler ni les arrondir. Et comme il relit vos pages, une annonce corrigée est reprise telle quelle.

À lire : IA gratuite pour l'immobilier : les mentions obligatoires

Sources : Loi n° 70-9 du 2 janvier 1970, dite loi Hoguet (Légifrance) · Ce que doit indiquer une annonce de vente (justice.fr)

Location : les pièces que le bot ne demande jamais

La liste des pièces qu'un bailleur peut exiger d'un candidat locataire, et de sa caution, est fixée par décret (n° 2015-1437 du 5 novembre 2015, pris pour l'article 22-2 de la loi n° 89-462). En demander d'autres est interdit.

Le formulaire du bot ne demande donc aucune pièce de dossier : il recueille les coordonnées et le projet, et l'agence constitue le dossier hors du chat, avec la liste officielle.

Sources : Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 22-2 (Légifrance) · ANIL, liste des pièces justificatives exigibles

Avec votre logiciel de transaction

Chaque contact arrive par e-mail avec la conversation. Dès Essentiel, la liste des contacts s'exporte en CSV ; dès Pro, un webhook l'envoie à votre CRM au moment où il arrive, et l'API la rend lisible par vos outils, Zapier et Make compris. Il n'y a pas de connecteur propre à chaque logiciel métier : le webhook et l'export servent de pont.

À lire : Capture de leads

Combien coûte un chatbot immobilier

Gratuit pour essayer (20 conversations par mois), puis 19 € HT par mois pour 1 000 conversations, 49 € HT pour 3 000 conversations et 3 chatbots, 99 € HT pour 10 000 conversations et 15 chatbots, IA comprise et sans engagement. Un réseau de plusieurs agences, avec un site chacune, part sur Pro ou Business.

À lire : Les tarifs

Ce qu'on vous demande

Les questions de vos clients, à toute heure.

Acquéreurs, locataires, vendeurs : chacun pose ses questions, surtout le soir. Le bot répond depuis vos annonces et vos pages, puis transmet le contact avec les critères qui comptent.

Conversations de votre bot

Exemple fictif

  • 18:57Le T3 rue d'Alsace est toujours en vente ?Sur un bienRépondu
  • 20:12On peut visiter samedi ?La visiteTransmis à l'équipe
  • 21:14Combien vaut mon appartement ?Le projet de venteTransmis à l'équipe
  • 22:06Quels documents pour le dossier ?La locationRépondu
  • 22:43Il y a une place de parking ?Sur un bienRépondu
  • 23:17Il faut un accord de prêt pour visiter ?La visiteRépondu
  • 23:52Quels sont vos honoraires ?Le projet de venteRépondu
  • 00:26Vous acceptez la garantie Visale ?La locationRépondu
  • 01:09Quel est le montant des charges ?Sur un bienRépondu

Sur un bien

Il répond depuis l'annonce publiée : surface, DPE, charges, étage, prix.

La visite

Il qualifie le projet, puis transmet la demande de visite au négociateur, qui propose le créneau.

Le projet de vente

Il explique votre méthode et vos honoraires affichés, et propose l'estimation avec prise de coordonnées.

La location

Il liste les pièces du dossier et répond depuis vos annonces et vos conditions.

Le quotidien

Ce qu'on vous enlève.

01

Des heures au téléphone pour rien

Beaucoup d'appels portent sur des biens déjà sous offre, ou sur ce que l'annonce dit déjà.

02

Les prospects du soir attendent au matin

Les recherches immobilières se font après le travail : votre agence est fermée au moment décisif.

03

Visites non qualifiées, temps perdu

Sans pré-qualification (budget, financement, échéance), des visites se font avec des acquéreurs qui ne pouvaient pas acheter.

Ce qu'il fait

Ce que votre bot gère à votre place.

Répond sur vos biens

Le bot apprend vos annonces (pages importées + PDF) : surface, DPE, charges, disponibilité, quartier.

Qualifie chaque acquéreur

Projet (achat, investissement), budget, financement en cours, échéance : votre négociateur rappelle en connaissance de cause.

Propose la visite au bon moment

Prospect qualifié : il propose d'être rappelé pour une visite et transmet aussitôt la demande à l'équipe.

Estime et rassure

Process de vente, frais, délais : le bot éduque les vendeurs hésitants et capte les mandats potentiels.

Disponible quand ils cherchent

Le soir, le week-end, pendant les visites de vos négociateurs : le bot ne rate aucun contact.

Conforme et hébergé en Europe

Les données de vos prospects restent en Europe, chiffrées : un argument face aux réseaux qui centralisent tout.

Essayez maintenant

Votre bot répond avant même votre inscription.

Collez l'adresse de votre site : le configurateur lit votre page d'accueil, vous réglez le nom, le ton et les couleurs, puis vous lui posez vos questions. Le compte n'arrive qu'à la fin, gratuit et sans carte bancaire.

Pas encore de site ? Créer mon compte gratuit

  • Quelques minutes
  • Sans compte pour essayer
  • 20 conversations par mois offertes
Ce qu'il ne fait pas

Ses limites, dites franchement.

Un bot qui promet ce qu'il ne peut pas tenir perd la confiance de vos clients à la première question. Voici où s'arrête le sien, et ce qu'il fait à la place.

  • Il ne sait pas en temps réel si un bien est sous offre.

    Il répond depuis l'annonce importée, relue chaque semaine dès Essentiel : pour un bien sous offre, retirez la page de ses sources ou réimportez-la, il en tient compte aussitôt.

  • Il ne fixe pas de rendez-vous de visite.

    Il transmet la demande avec le projet de l'acquéreur ; le négociateur propose le créneau.

  • Il n'estime pas un bien.

    Il explique votre méthode d'estimation et prend les coordonnées du vendeur pour un rendez-vous d'estimation.

  • Il ne négocie pas le prix.

    Toute offre ou demande de négociation part au négociateur, avec la conversation.

Mise en place

La mise en place, pensée pour votre métier.

  1. 01

    Donnez-lui vos annonces

    Collez l'adresse du site : il lit la page d'accueil. Ajoutez la page des biens, votre barème d'honoraires et vos pages vendeurs depuis le tableau de bord : dès Essentiel, il les relit chaque semaine, et un bien sous offre se réimporte ou se retire des sources tout de suite.

  2. 02

    Définissez vos questions de qualification

    Achat ou investissement, budget, financement, échéance, secteur : il les pose au fil de la conversation, sans interrogatoire.

  3. 03

    Routez les contacts

    Chaque contact part par email avec la conversation complète et les critères recueillis. L'export CSV, à partir du plan Essentiel, les fait entrer dans votre logiciel.

  4. 04

    Soignez les vendeurs

    Une page sur votre méthode d'estimation et vos honoraires : le bot s'en sert pour répondre aux vendeurs qui hésitent à vous confier un mandat.

24h/24

de réponses sur tous vos mandats

3 questions

de qualification avant chaque transmission : budget, financement, échéance

0 €

pour commencer, sans carte bancaire

Questions fréquentes

Les questions de votre métier.

Le bot connaît-il le détail de chaque bien ?

Oui : il apprend les annonces que vous importez et vos fiches PDF, et dès le plan Essentiel il relit les annonces chaque semaine pour suivre leurs changements. Un bien passe sous offre ? Retirez sa page des sources ou réimportez-la, le bot le sait aussitôt.

Comment qualifie-t-il un acquéreur ?

Vous définissez vos critères (budget, financement, échéance, secteur) : le bot les intègre naturellement dans la conversation et les transmet dans le lead. Votre négociateur ouvre l'email et sait s'il rappelle en priorité.

Peut-il aussi capter des mandats vendeurs ?

Oui : questions sur l'estimation, le process, les frais : le bot rassure, explique votre méthode et propose l'estimation gratuite avec prise de coordonnées.

Est-ce compatible avec mon logiciel métier ?

Les leads arrivent par email et, dès le plan Essentiel, en export CSV, compatibles avec tous les CRM immobiliers. Le webhook et l'API, dès le plan Pro, permettent une intégration directe si votre logiciel l'accepte.

Le bot peut-il organiser les visites ?

Il qualifie l'acquéreur et transmet la demande de visite au négociateur, qui propose le créneau. Il ne voit pas l'agenda de l'agence : il ne confirme jamais une visite lui-même.

Quelle est la meilleure IA pour l'immobilier ?

Pour rédiger des annonces ou répondre à un mail, une IA généraliste suffit ; notre page IA gratuite pour l'immobilier compare les options et rappelle les mentions obligatoires. Pour répondre aux visiteurs du site à toute heure et qualifier les acquéreurs, un chatbot nourri de vos annonces fait le travail.

Comment utiliser l'IA dans une agence immobilière ?

Trois usages simples : un chatbot sur le site qui répond sur les biens et qualifie les contacts, une IA qui aide à rédiger les annonces et les relances, et un tri des demandes entrantes. Gardez les mentions légales de l'annonce telles quelles et relisez tout ce qui part au client.

Combien coûte un chatbot immobilier ?

Chez Causerie, de 0 € (20 conversations par mois) à 99 € HT par mois (10 000 conversations, 15 chatbots), IA comprise et sans engagement ; une agence commence souvent avec Essentiel, à 19 € HT pour 1 000 conversations.

Le chatbot peut-il demander les pièces d'un dossier de location ?

Non. La liste des pièces exigibles d'un candidat locataire est fixée par décret et en demander d'autres est interdit : le bot recueille les coordonnées et le projet, et l'agence constitue le dossier hors du chat.

Pour aller plus loin

Autres métiers

Le même bot, réglé pour d'autres métiers.

Vos négociateurs ne parlent plus qu'aux vrais acheteurs.

Collez l'adresse de votre site : votre bot lit votre page d'accueil et répond en quelques minutes. Gratuit pour commencer, sans carte bancaire.

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