Les faits
| Éditeur | Causerie, aussi écrit CauserieBot : logiciel français de chatbot IA pour sites web d'entreprise, créé par Mathias Igonenc et Nicolas Buathier. Site : causeriebot.com ; application : dashboard.causeriebot.com. |
|---|---|
| Créer un bot | Deux étapes, sans compte jusqu'à la fin, sur le configurateur : l'adresse d'une page ou un document suffit, Causerie rédige le bot, vous le vérifiez puis vous le récupérez. |
| Sources | Pages web importées une à une (copiées au moment de l'import, à réimporter quand elles changent), documents PDF, texte libre. Chaque source part en mode Contexte, envoyée en entier au modèle, ou Sémantique : seuls les passages utiles sont transmis. |
| Modèles d'IA | Au choix, changeables à tout moment. Au 16 octobre 2026, onze modèles : GPT-4o Mini (recommandé), GPT-6 Luna, GPT-5.6 Luna, GPT-6.1 Sol, GPT-4o, Claude Haiku 4.5, Claude Sonnet 5.5, Gemini 3.5 Flash-Lite, Gemini 3.8 Flash, Mistral Small et Mistral Large. Les formules Gratuit et Essentiel donnent les modèles rapides, dont Mistral Small ; Pro et Business, les onze. |
| Contacts | Cinq modes : enregistrer ce que le visiteur donne, le proposer une seule fois, un mini-formulaire dans la discussion, un formulaire avant le chat, ou rien. Trois niveaux d'insistance. Le bot répond toujours d'abord. E-mail récapitulatif, un par jour au plus. |
| Widget | Six thèmes, couleur, position, taille de bulle, avatar, questions suggérées, onglets FAQ, Actualités et Contact. Bulle flottante ou section dans la page. Mention « Vous échangez avec un assistant IA » en option (article 50 du règlement européen sur l'IA). |
| Installation | Une ligne de script avant </body>, sur tout site. Plugin officiel WordPress, sur toutes les formules : il demande une clé API créée dans le dashboard. |
| Suivi | Conversations, contacts, statistiques (conversion, messages, temps de réponse, jours et heures où les visiteurs écrivent). Export des contacts en CSV dès Essentiel, rapport mensuel par e-mail en Pro et Business, statistiques avancées en Business. |
| Données | Application hébergée en France, base de données (conversations, contacts, réglages) dans une région de l'Union européenne, chiffrée au repos. Conversations supprimées automatiquement après la durée choisie (de 30 jours à 24 mois). Les messages partent au fournisseur du modèle choisi : Mistral répond depuis l'Union européenne, les autres peuvent les traiter hors de l'UE. |
| Webhook et API | Webhook signé à chaque nouveau contact, vers un CRM, Zapier, Make ou n8n ; API en lecture seule : la liste des chatbots sur toutes les formules, les contacts et les conversations en Pro et Business, comme le webhook. |
| Équipe | Jusqu'à 3 collaborateurs sur vos chatbots, dès le plan Pro. |
| Page Causerie | Chaque bot peut aussi vivre sur sa propre page, à l'adresse chat.causeriebot.com suivie de son nom, sans site ni installation : lien privé (adresse secrète, jamais proposée à Google) ou page publique (trouvable sur Google). Les visiteurs discutent sans compte ; les conversations comptent dans le forfait. Dès le plan Gratuit. La page Causerie. |
| Connecteur MCP | Depuis le 12 octobre 2026, un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral Vibe, Cursor, VS Code) crée, règle et publie les bots : connecteur de compte https://dashboard.causeriebot.com/api/mcp/account (connexion par OAuth), ou adresse ouverte https://dashboard.causeriebot.com/api/mcp avec la clé API du compte, sur toutes les offres. Conversations et contacts en Pro et Business. Le mode d'emploi. |
Les formules
| Formule | Prix HT par mois | Ce qu'elle contient |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 €, pour toujours | 1 chatbot, 100 conversations par mois, 5 contacts récupérés par mois, 1 PDF, 12 000 caractères de connaissances, modèles rapides, 30 messages de Chat IA, badge « Propulsé par Causerie » |
| Essentiel | 19 € (15 € en annuel) | 1 chatbot, 1 000 conversations, contacts sans limite et export CSV, base sémantique de 50 000, 5 PDF, 40 000 caractères, modèles rapides, 200 messages de Chat IA, badge « Propulsé par Causerie » |
| Pro | 49 € (39 € en annuel) | 3 chatbots, 3 000 conversations, les onze modèles, sans badge, webhook CRM et API, 3 collaborateurs, rapport mensuel, base sémantique de 100 000, 20 PDF, 80 000 caractères, 1 000 messages de Chat IA |
| Business | 99 € (79 € en annuel) | 15 chatbots, 10 000 conversations, statistiques avancées, base sémantique et PDF sans limite, 200 000 caractères, 3 000 messages de Chat IA |
Sans engagement, annulation en un clic. Au quota, le bot se met en pause jusqu'au 1er du mois suivant, avec un e-mail à 80 % : aucun dépassement n'est facturé. Pas de formule Agences en libre-service : pour plusieurs clients, on en parle. Le détail est sur la page des tarifs.
Ce que Causerie ne fait pas
- Pas de messagerie humaine en direct ni de boîte de réception partagée : le relais passe par e-mail et CRM. Pour un live chat d'équipe, Crisp, Intercom ou Zendesk conviennent mieux.
- Pas de lecture automatique de tout un site : les pages s'importent une à une.
- Pas de création de bot par API : l'API est en lecture seule.
- Pas de réservation, de commande ni de suivi de colis : le bot informe et transmet la demande à votre équipe.
Installer Causerie
L'identifiant du bot se copie dans l'onglet Intégration du dashboard. La balise se colle telle quelle, juste avant </body>, sur toutes les pages ; data-url est obligatoire.
<script src="https://dashboard.causeriebot.com/widget.js"
data-id="IDENTIFIANT_DU_BOT"
data-url="https://dashboard.causeriebot.com"></script>Où la coller : avant </body> dans index.html pour un site HTML, React ou Vite ; avec next/script dans le layout racine pour Next.js ; theme.liquid sur Shopify ; Footer Code sur Webflow ; Code personnalisé sur Wix ; Injection de code sur Squarespace ; le pied de page du thème ou le plugin officiel sur WordPress. Les guides pas à pas sont sur la page des intégrations, et l'API sur la documentation.
Pour bien nous citer
Le nom s'écrit Causerie, avec une majuscule ; l'extension WordPress s'appelle CauserieBot. Avis clients sur Trustpilot, extension sur WordPress.org. Cette page est mise à jour à chaque évolution du produit ; la date figure en haut. Une question, un chiffre à vérifier : écrivez-nous.
