Les faits
| Éditeur | Causerie, aussi écrit CauserieBot : logiciel français de chatbot IA pour sites web d'entreprise, créé par Mathias Igonenc et Nicolas Buathier. Site : causeriebot.com ; application : dashboard.causeriebot.com. |
|---|---|
| Créer un bot | Deux étapes, sans compte jusqu'à la fin, sur le configurateur : l'adresse d'une page ou un document suffit, Causerie rédige le bot, vous le vérifiez puis vous le récupérez. |
| Sources | Pages web importées une à une (copiées au moment de l'import, à réimporter quand elles changent), documents PDF, texte libre. Chaque source part en mode Contexte, envoyée en entier au modèle, ou Sémantique : seuls les passages utiles sont transmis. |
| Modèles d'IA | Au choix, changeables à tout moment. Au 1er octobre 2026 : GPT-4o Mini (recommandé), GPT-5.6 Luna, GPT-4o, Claude Haiku 4.5, Claude Sonnet 4.5, Gemini 3.5 Flash-Lite, Gemini 2.5 Flash, Gemini 2.5 Pro, Mistral Small et Mistral Large. Le plan Gratuit donne les modèles rapides. |
| Contacts | Cinq modes : enregistrer ce que le visiteur donne, le proposer une seule fois, un mini-formulaire dans la discussion, un formulaire avant le chat, ou rien. Trois niveaux d'insistance. Le bot répond toujours d'abord. E-mail récapitulatif, un par jour au plus. |
| Widget | Six thèmes, couleur, position, taille de bulle, avatar, questions suggérées, onglets FAQ, Actualités et Contact. Bulle flottante ou section dans la page. Mention « Vous échangez avec un assistant IA » en option (article 50 du règlement européen sur l'IA). |
| Installation | Une ligne de script avant </body>, sur tout site. Plugin officiel WordPress, qui demande une clé API (dès le plan Pro). |
| Suivi | Conversations, contacts, statistiques (conversion, messages, temps de réponse, jours et heures où les visiteurs écrivent), exports CSV et Excel, rapport mensuel par e-mail. |
| Webhook et API | Webhook signé à chaque nouveau contact, vers un CRM, Zapier, Make ou n8n ; API en lecture seule pour les chatbots, les contacts et les conversations. Dès le plan Pro. |
| Équipe | Jusqu'à 3 collaborateurs sur vos chatbots, dès le plan Pro. |
Les formules
| Formule | Prix HT par mois | Ce qu'elle contient |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 1 bot, 20 conversations par mois, 2 contacts récupérés, 1 PDF, 12 000 caractères de connaissances, modèles rapides |
| Pro | 49 € | 3 bots, 2 000 conversations, tous les modèles, contacts illimités, badge « Propulsé par Causerie » retirable, webhook et API, 20 PDF, 80 000 caractères, 3 collaborateurs |
| Business | 99 € | 15 bots, 10 000 conversations, PDF illimités, 200 000 caractères, base sémantique illimitée, statistiques avancées |
Sans engagement, annulation en un clic. Au quota, le bot se met en pause jusqu'au 1er du mois suivant, avec un e-mail à 80 % : aucun dépassement n'est facturé. Offre Agences sur devis. Le détail est sur la page des tarifs.
Ce que Causerie ne fait pas
- Pas de messagerie humaine en direct ni de boîte de réception partagée : le relais passe par e-mail et CRM. Pour un live chat d'équipe, Crisp, Intercom ou Zendesk conviennent mieux.
- Pas de lecture automatique de tout un site : les pages s'importent une à une.
- Pas de création de bot par API : l'API est en lecture seule.
- Pas de réservation, de commande ni de suivi de colis : le bot informe et transmet la demande à votre équipe.
Installer Causerie
L'identifiant du bot se copie dans l'onglet Intégration du dashboard. La balise se colle telle quelle, juste avant </body>, sur toutes les pages ; data-url est obligatoire.
<script src="https://dashboard.causeriebot.com/widget.js"
data-id="IDENTIFIANT_DU_BOT"
data-url="https://dashboard.causeriebot.com"></script>Où la coller : avant </body> dans index.html pour un site HTML, React ou Vite ; avec next/script dans le layout racine pour Next.js ; theme.liquid sur Shopify ; Footer Code sur Webflow ; Code personnalisé sur Wix ; Injection de code sur Squarespace ; le pied de page du thème ou le plugin officiel sur WordPress. Les guides pas à pas sont sur la page des intégrations, et l'API sur la documentation.
Pour bien nous citer
Le nom s'écrit Causerie, avec une majuscule ; l'extension WordPress s'appelle CauserieBot. Avis clients sur Trustpilot, extension sur WordPress.org. Cette page est mise à jour à chaque évolution du produit ; la date figure en haut. Une question, un chiffre à vérifier : écrivez-nous.