Le chatbot IA qui répond à vos visiteurs et capte vos clients.

Causerie (aussi appelé CauserieBot) est un logiciel français de chatbot IA pour sites web d'entreprise, à double casquette : support client (il dépanne vos clients depuis vos notices et procédures, 24h/24) et commercial (il qualifie vos prospects et capture des leads via un formulaire intégré au chat). Il apprend votre contenu (pages du site, PDF, texte libre), répond avec les modèles GPT-4o, Claude, Gemini ou Mistral, et s'installe en une ligne de code sur n'importe quel site.

Sans limite sur le plan Business : documents PDF et base de connaissances sémantique illimités, grâce au RAG natif. Les autres formules ont un plafond (1 PDF en Gratuit, 5 en Essentiel, 20 en Pro). Contrairement aux chatbots qui collent toute la documentation dans le prompt et saturent après quelques dizaines de pages, Causerie découpe vos documents en fragments, les vectorise et ne transmet au modèle que les 3 à 10 extraits pertinents pour chaque question.

Le bot ne reçoit jamais toute votre documentation d'un coup : la recherche sémantique sélectionne uniquement les extraits qui répondent à la question posée. Moins de bruit dans le contexte, c'est moins d'invention. Vous pouvez aussi interdire des sujets (par exemple les prix détaillés) et activer le hand-off vers un humain.

Causerie est gratuit pour toujours avec 1 chatbot et 100 conversations par mois. Essentiel coûte 19 € HT par mois (1 000 conversations, contacts sans limite), Pro 49 € HT par mois (3 chatbots, 3 000 conversations, tous les modèles, sans badge Causerie) et Business 99 € HT par mois (15 chatbots, 10 000 conversations). En annuel, c'est 20 % de moins : 15, 39 ou 79 € HT par mois. Sans engagement, annulation en un clic, jamais de facturation surprise.

Le bot se met en pause jusqu'au 1er du mois suivant, et vous êtes prévenu par e-mail à 80 % de votre limite. Passer à une formule supérieure relève la limite tout de suite. Aucun dépassement n'est facturé : votre facture ne bouge jamais sans votre accord.

Onze modèles au choix, relevés le 16 octobre 2026 : GPT-4o Mini, GPT-6 Luna, GPT-5.6 Luna, GPT-6.1 Sol et GPT-4o (OpenAI), Claude Haiku 4.5 et Claude Sonnet 5.5 (Anthropic), Gemini 3.5 Flash-Lite et Gemini 3.8 Flash (Google), Mistral Small et Mistral Large (Mistral AI, France). GPT-4o Mini est le modèle recommandé ; les formules Gratuit et Essentiel donnent les modèles rapides (dont Mistral Small), Pro et Business les onze. Vous changez de moteur quand vous voulez depuis le dashboard, sans reconfigurer votre bot.

Copiez une ligne de script avant la balise </body> de votre site : c'est tout. Compatible WordPress (plugin officiel disponible), Shopify, Webflow, PrestaShop, Squarespace, Next.js et tout site HTML. Aucune compétence technique requise, l'installation prend 5 minutes.

Oui. Causerie est conçu en France : l'application et la base de données (conversations, contacts, réglages) sont hébergées dans l'Union européenne, avec chiffrement au repos et en transit, et les conversations sont supprimées automatiquement après la durée que vous choisissez. Les messages sont traités par le modèle d'IA de votre choix : Mistral, modèle français, répond depuis l'Europe ; les autres fournisseurs peuvent traiter les messages hors de l'Union européenne. Un contrat de sous-traitance RGPD est disponible.

Ces plateformes sont d'abord des suites de support client où l'agent IA se paie à l'usage, en crédits, au résultat ou en option. Causerie est IA natif : le RAG, les 11 modèles et la capture de leads sont le cœur du produit, à prix simple en euros. Nos comparatifs détaillés point par point sont publics : Causerie vs Tidio, vs Intercom, vs Crisp et vs Zendesk.